3cx – Cloud Telefonie auf einer neuen Stufe!

3cx – Cloud Telefonie auf einer neuen Stufe!

Mit dem Release der Version 16 von 3cx, der Cloud-Telefonanlage, sind nun auch wir Partner dieser etablierten Software. Egal ob in der Cloud oder lokal, wir können hier eine Lösung schaffen, die ein bessere Kundenbindung garantiert. Zudem gibt es die Möglichkeit, einzelne Teilnehmer/Nebenstellen auszuwerten, gerade für den Vertrieb ein wichtiges Instrument.

Features wie Videokonferenz, Chat (auch über die Webseite mit einem WordPress plug-in oder javascript), CLIPnoscreening je Nebenstelle einzeln bestimmbar, CRM Integration, Skill Based Routing, um nur ein paar zu nennen, erleichtern den Telefonalltag um einiges!

Lassen Sie sich beraten und treten Sie mit uns in Kontakt. Wir beantworten Ihre Fragen gern! 🙂

Backup-Konzept in der Cloud, Garantiert sicher und DSGVO-konform!

Backup-Konzept in der Cloud, Garantiert sicher und DSGVO-konform!

TerraCloudDie Dalhoff & Jumah EDV GmbH ist nun Wortmann TerraCloud Backup Partner.

Was haben Sie davon? Ganz einfach: Wir bieten Ihnen ein schlüssiges, einfaches und vor allem sicheres Datensicherungskonzept um Ihre Daten vor Verlust zu schützen. Dabei ist es unerheblich ob nur bestimmte Daten oder komplette Systeme (Computer) gesichert werden. Dies alles geschieht natürlich auf Basis der DSGVO, also ein deutsches Rechenzentrum mit Verschlüsselung (256bit AES). So entfällt für Sie das lästige „Festplatten tragen“ und Sie geben die Verantwortung für Ihr Backup in sichere Hände…ist das nichts! 😉

Mehrwertsteuersenkung 2020

Mehrwertsteuersenkung 2020

Die von der Bundesregierung beschlossene Mehrwertsteuersenkung vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 betrifft natürlich auch uns. Sowohl bei der Dienstleistung als auch bei Hard- und Software geben wir diese Steuerersparnis und den damit verbundenen günstigeren Preis voll an Sie weiter!

Der Vorteil liegt auf der Hand! Ein „automatischer Skontoabzug von drei Prozent“…sollten Sie eine Investition planen ist jetzt der richtige Zeitpunkt.
Sprechen Sie uns an!

T2MED Update 20.5.1

T2MED Update 20.5.1

Seit kurzem ist das neue T2MED Update verfügbar!

Neben vielen kleinen Verbesserungen haben Sie auch wieder viele nützliche Programmfeatures zu erwarten.
So gibt es jetzt die Möglichkeit, Dauerdiagnosen zu beenden, die Benutzerrechtesteuerung wurde nochmal überarbeitet/verbessert und alle Stämme aktualisiert…

Alle Änderungen finden Sie HIER

Download über den als Benutzer bekannten Link!
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns! 🙂

 

Epcan Partner

Epcan Partner

Seit Februar sind wir nun offizieller Partner der Firma epcan.

Was bedeutet das für Sie?

Mehr Leistung und Zuverlässigkeit! Wir haben jetzt einen Partner für Cloud-Lösungen an unserer Seite, der durch eine durchdachte und ausfallsichere IT Infrastruktur ein Höchstmaß an Verfügbarkeit garantieren kann. In einem neuen Rechenzentrum steht uns so geballte Cloud-Power zur Verfügung. Wenn das mal nicht ein Argument ist… 😉

In den kommenden Wochen werden wir für Sie die Vorteile dieser Partnerschaft herausarbeiten und Ihnen so eine zukunftssichere Cloud-Lösung anbieten.
Wir freuen uns!

 

Cloud Telefonie Thema bei der Handwerkskammer Arnsberg

Cloud Telefonie Thema bei der Handwerkskammer Arnsberg

DigiDay_Handwerkskammer_dalhoff-jumahZusammen mit dem Digitalen Forum Arnsberg haben wir beim DigiDay der Handwerkskammer Arnsberg teilgenommen. Thema war die Digitalisierung des Handwerks. Es wurden verschiedene Möglichkeiten angesprochen wie z.B. Mitarbeitergewinnung durch einen entsprechend durchdachten Internetauftritt, Produktdaten sinnvoll und gewinnbringend einsetzen und vieles mehr.

Unser Thema war die Cloud Telefonie, mit der wir auf großes Interesse gestoßen sind. Gerade im Handwerk, wo es um die Erreichbarkeit „von Unterwegs aus“ ankommt und der Kunde schnell und einfach aufgefangen werden muss wenn er den Betrieb kontaktiert, haben wir viele praktische und passende Lösungsansätze mit NFON aufzeigen können.

Unser Dank geht auch an Herrn Penner von der Handwerkskammer, der diese Veranstaltung sehr gut geplant hat!

 

Windows 7 Update/Upgrade

Windows 7 Update/Upgrade

Zum 14.01.2020 wird der Support für die Systeme Windows 7 pro, Windows 7 home und Windows Server 2008 R2 seitens Microsoft eingestellt. Sollten Sie noch solche Rechner in Ihrem Netzwerk laufen haben, melden Sie sich bitte bei uns, wir besprechen mit Ihnen weiteres Vorgehen und die Durchführung des Systemwechsels.